Персональные данные
Политика обработки персональных данных
Редакция от 2 октября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта «Подсмотрено у репетитора», создании аккаунта, получении доступа к материалам и тренажёрам, обращении за поддержкой и оформлении заказов.
Оператор обрабатывает данные в объёме, необходимом для работы сайта, исполнения договоров, рассмотрения обращений, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
2. Оператор
Оператор — Солдаткин Сергей Вадимович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 503116138695. E-mail: podsmotrenourepetitora@mail.ru. Сайт: https://podsmotrenourepetitora.ru. Сообщество ВКонтакте: https://vk.ru/podsmotreno_u_repetitora.
3. Категории субъектов
Данные могут относиться к посетителям сайта, зарегистрированным пользователям, покупателям, законным представителям несовершеннолетних пользователей, тестировщикам закрытой версии, лицам, которым администратор предоставляет доступ, а также лицам, направившим обращение или сообщение об ошибке.
4. Какие данные обрабатываются
В зависимости от используемых функций могут обрабатываться:
- логин, внутренний идентификатор аккаунта, защищённый хэш пароля, тип и статус аккаунта;
- отображаемое имя и адрес электронной почты, когда пользователь предоставляет их для соответствующей функции или исполнения заказа; для новой платной покупки адрес электронной почты обязателен; при гостевой покупке PDF аккаунт и пароль не создаются;
- даты создания и изменения аккаунта, дата последнего входа и служебные сведения, необходимые для управления сессиями;
- сессионные идентификаторы и защитные токены; адрес для подтверждения электронной почты, хэш одноразового токена, даты его создания, окончания действия и использования;
- сведения о предоставленном доступе: выбранный тренажёр, основание, состояние, даты начала, активации, окончания или отзыва;
- сведения об учебных сессиях, идентификаторы тренажёров и заданий, ответы и результаты их проверки, режим занятия, прогресс и события использования сервиса;
- сообщения об ошибках и обращения в поддержку, включая категорию, комментарий, связанный тренажёр и задание, состояние рассмотрения и внутреннюю заметку администратора;
- технические сведения HTTP-запросов, включая IP-адрес, время запроса и сведения о браузере, в серверных журналах для работы и защиты сайта;
- служебные журналы безопасности и администрирования: идентификаторы участников и объектов действия, вид действия, дата и технический идентификатор запроса;
- сведения о заказе и его позициях, оплате, предоставленных правах, привязке гостевой покупки к аккаунту, контактные данные и переписка — только в объёме, необходимом для исполнения заказа.
Оператор не заявляет сбор паспортных данных, адреса проживания, даты рождения, биометрических данных, специальных категорий персональных данных или полных реквизитов банковской карты.
5. Цели обработки
- создание аккаунта, вход и защита учётной записи, подтверждение предоставленного адреса электронной почты и безопасная привязка гостевой покупки по запросу пользователя;
- предоставление, проверка и прекращение доступа к тренажёрам и материалам;
- сохранение прогресса, результатов и восстановление незавершённого занятия;
- ограничение одновременного использования аккаунта и обеспечение безопасности сервиса;
- проведение закрытого тестирования, анализ работы тренажёров и устранение ошибок;
- оформление и исполнение заказа, идентификация оплаты, передача материала и формирование чека;
- доставка ссылки на оплаченный PDF, восстановление доступа к покупке и сервисные сообщения по этой покупке;
- рассмотрение обращений, претензий и возвратов, предоставление поддержки;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Рекламные рассылки без отдельного основания и отдельного информирования не выполняются.
6. Правовые основания
Основаниями обработки являются заключение и исполнение договора с покупателем или пользователем, действия по его запросу до заключения договора и исполнение обязанностей оператора по законодательству. Отдельное согласие является основанием обработки только в тех случаях, когда оно фактически запрашивается и является необходимым правовым основанием.
7. Способы и действия обработки
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных.
8. Cookies и данные в браузере
Сайт использует обязательный first-party cookie с идентификатором сессии. Он необходим для входа, поддержания защищённой сессии и проверки отправляемых запросов. Cookie недоступен JavaScript и при работе сайта по защищённому соединению передаётся только по такому соединению. Срок действия серверной сессии ограничен техническими настройками сайта; при выходе из аккаунта соответствующая серверная сессия прекращается.
Тренажёры используют localStorage браузера для сохранения локального прогресса, текущего прохождения и статистики. Эти сведения остаются в браузере до очистки пользователем, браузером или приложением.
Аналитические и рекламные cookies, а также сторонние рекламные средства отслеживания сейчас не используются.
9. Передача и лица, участвующие в обработке
Для размещения сайта и базы данных используется инфраструктура Timeweb Cloud. При оформлении и проведении оплаты необходимые сведения об операции могут передаваться банку и платёжному сервису Robokassa. Для доставки сервисных писем по покупке и подтверждения адреса электронной почты необходимые сведения, включая адрес получателя, передаются почтовому сервису Mail.ru. При обращении через ВКонтакте данные также обрабатываются этой платформой по её правилам.
Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их иным лицам без основания.
10. Место хранения
Основная серверная база данных размещена в Российской Федерации, в Москве, в инфраструктуре Timeweb Cloud. PostgreSQL расположен на том же российском виртуальном сервере, что и приложение, и не опубликован напрямую в Интернет.
Локальный прогресс тренажёров хранится в браузере на устройстве пользователя.
11. Сроки и условия хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством или договором. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или прекращается их обработка, кроме случаев, когда дальнейшее хранение необходимо для исполнения законодательства, рассмотрения обращений или защиты прав и законных интересов сторон.
Срок действия серверной сессии ограничен техническими настройками сайта; при выходе из аккаунта соответствующая серверная сессия прекращается. Данные localStorage сохраняются до их очистки пользователем, браузером или приложением. Сведения об исполненных заказах, предоставленном доступе, обращениях и действиях безопасности могут сохраняться, пока это необходимо для соответствующей цели и защиты прав сторон.
12. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий. Оператор исполняет применимые требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.
13. Права субъекта
Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных оснований, а также обратиться по вопросам обработки и защиты данных.
Обращение должно позволять идентифицировать заявителя, содержать описание требования и контакт для ответа. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и связи требования с обрабатываемыми данными.
14. Отзыв согласия
Когда обработка основана на согласии, его можно отозвать, направив обращение на podsmotrenourepetitora@mail.ru. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, если для неё существует другое законное основание.
15. Контакты
По вопросам персональных данных можно обратиться по адресу podsmotrenourepetitora@mail.ru.
16. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на сайте. При изменении способов обработки или состава функций Политика может быть обновлена.
